Brina David — מערכת אוטומציה לוגיסטית למשלוחים

Brina David היא פלטפורמה למשלוח תוצרת חקלאית טריה — פירות, ירקות, מוצרי בריאות ומזון גורמה. בנינו עבורם מערכת אוטומציה עסקית שמנהלת את כל שרשרת האספקה: מהזמנת הלקוח ועד ניהול משלוחים, תמחור דינמי, ושירות לקוחות אוטומטי.

האתגר

מכירת תוצרת טריה מציבה אתגרים עסקיים ייחודיים: המוצרים משתנים במשקל, המלאי העונתי מתעדכן מדי יום, והלקוחות מצפים לחווייה חלקה. המערכת הישנה לא הצליחה לנהל תמחור לפי משקל, לא התמודדה עם אזורי משלוח מורכבים, ודרשה עבודה ידנית רבה בניהול הזמנות ומעקב משלוחים.

הפתרון

פיתחנו מערכת אוטומציה עסקית על Base44 שפותרת את כל האתגרים הלוגיסטיים:

תמחור דינמי אוטומטי: מערכת שמחשבת מחירים בזמן אמת לפי משקל מדויק או לפי יחידה — ללא צורך בחישוב ידני או התערבות אנושית.

אוטומציית ניהול משלוחים: מערכת שמאמתת אוטומטית מיקודים, בודקת אזורי משלוח, ומשבצת הזמנות לפי חלונות זמן אפשריים — תוך עדכון אוטומטי של הלקוח בכל שלב.

ניהול מלאי עונתי: מערכת שמתעדכנת אוטומטית בכל יום עם המלאי הזמין, מסירה מוצרים שאזלו, ושולחת התראות להשלמת מלאי.

CRM ושירות לקוחות אוטומטי: ריכוז כל נתוני הלקוחות, היסטוריית הזמנות והעדפות — עם מענה אוטומטי לפניות נפוצות וניתוב חכם של פניות מורכבות.

תוצאות

• עלייה של פי 2.8 בערך ההזמנה הממוצע ללקוח
• צמצום של 50% בביטולי הזמנות עקב שגיאות באזורי משלוח
• סינון וחיפוש מוצרים בזמן אמת גם בקטלוג גדול ומתחלף

רוצים מערכת דומה לעסק שלכם? ראו שירותי מערכת ניהול לעסק או מערכת ניהול לעסק: מתי צריך אחת וקבעו שיחת אבחון.